流程之一, 模版格式化解决繁琐操作.

你好, [NAME] 

请尽快处理我们收到的以下滥用投诉报告，谢谢。
我们收到了来自您订单的投诉报告。我们要求您尽快调查此事。完成调查后，请回复以下问题的答复：
1）问题的根源是什么？
2）您采取了哪些步骤解决此问题？
3）你采取了哪些措施来防止这种情况再次发生？

由于此活动违反了我们的服务条款，因此我们要求您在接下来的12小时内回复。
如果我们在这段时间内没有收到回复，我们可能会暂时中断您的服务，以防止进一步的恶意活动。

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投诉内容(模版里面去掉此处)
投诉内容(模版里面去掉此处)
投诉内容(模版里面去掉此处)

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在此过程中，请继续保持我们的状态更新，如果您有任何问题，请告知我们。

Kind Regards,
公司名 Support