作为kvmla管理团队一员 我认为这篇文章还是值得转载一下的
事件起因原由大致如下：

前因

       一网友在kvmla网购一个256M内存月付36元的vps,由于价格定位是无管理型VPS（也就是说只要vps正常运行可以正常进行管理，技术人员是不提供技术支持的），所以在tickt上回复让其自行检查处理。
        其后收到退款请求，原则上按照TOS服务条款我们三天无条件退款，但在低价促销中夹杂着一些高风险用户，所以不论使用了多久，执意要退款者我们也不会推三阻四或刻意为难.
       该网友是在2012-10-15 21:21提交退款申请，系统每天凌晨12点会自动处理 暂停 删除一切自动化进程.

事件澄清

第一点：非管理型vps不提供额外的技术支持，例如需要安装或者调整gcc php mysql apache ftp pptp；但是一些例如系统无法开机,IP冲突或者受到CC攻击需要协助，这些是份内援助的，
第二点： 在提交退款申请以前个人应该做好备份备份处理，除非你的数据是没有任何价值的， 作为服务商没有义务做用户备份和保留终止服务的数据。

工单完整细节

seo原文

    作为站长千万不要买KVMLA的VPS,    一个网站对于网站主来说是非常重要的，同样，网站的数据是网站的命根子，但是作为一个空间的提供商来说，随意动别人命根子肯定是不道德的，但是，今天我却碰到了这样的空间提供商-kvmla（主要是国外的VPS）。

    我之前听朋友说，那里的VPS还可以，于是也去买了一个，买了之后，放上了自己的网站，显示博客站，速度慢的一比，好吧，我忍了，不就是一个博客吗？于是一些朋友的博客也搞上去了，我是一个无所谓的态度，一个站可以说是龟速，网站多了速度那就更不用说了。

    
事情发生在10月15日，那天，VPS一天都打不开，白天上班，下午下班之后回家，在家里面于是就问了一下客服什么原因，没想到，他看了一下，二话不说就
骂人，我于是就火大了。不过我这时候还没做声，我还是问他是什么原因，他还是继续骂，说什么这个原因很简单的什么的，还骂我是shabi，于是，我就去看
了看，后面他貌似发觉我平静的吓人吧！他就转过来说他帮我搞定，我说不需要了，于是，我自己搞定了问题，网站也可以打开了，这个时候，我开始回过头来了！
当然，我是不会骂他的（不是吹，哥的素质还是可以的）。直接叼他，“他是大神、我是shabi，麻烦他我真的是太不好意思了，我在他这里买VPS简直就是
侮辱了大神，大神怎么会看上这一个VPS的钱呢？”。说了一会他就受不了，于是就开始了它的威胁话语：“你再说我删你VPS，你信不”（亮了它自认为的杀
手锏），我直接回了句，你删啊，搞得我很怕一样。后面的话，他耸了。我还是叼了他一段时间。他骂我shabi的时候很爽嘛！现在我都没有骂他，他就受不了
了！这样的人还有，我也不想跟他计较，算了！他后面于是说要我提交工单，申请退款，说什么数据到时候打包发给我。（废话，我不退款还等着你搞我啊！）。后
面我申请退款了，当然，数据之类的你懂的！我当时准备去备份的，但是，登录不上去。（你懂的，肯定是被删了），我跟他交涉，他说找不到我数据，妹的，这个
时候网站都可以打开的，竟然说找不到我的数据，于是，我也不想理了，直接说不要了。（一个站的数据我还丢的起的，我朋友的数据，我去跟他们解释）。今天，
也就是10月16号，这个时候，款也是已经退了的，我去找他说，数据呢？直接跟我说没有，又再次被骂shabi，好吧，老子去找他老子fanjian！

    
这样的VPS还有人买，真的有点受不了，还以为自己都牛b，自己也不看看自己！我在这里发这个东西，是希望每个做网站的、做SEOER的、站长们都注意
了，这样的VPS我们伤不起，这样道德败坏的空间提供商我们惹不起，好吧，让我们记住KVMLA的道德败坏的德行。  我建议，在买VPS的时候一定要考察一下，不要再碰到像KVMLA这样的提供商，我们惹不起，我们还躲不起吗？

    另外，再次声明，我这篇文章将出现在各大论坛，用以来告诫各大站长，让各大站长知道KVMLA这样的laji空间提供商。

    至于，证据我会在我后面的博客里面发出来。（我还会把我的博客再重新建好的）我的博客是drehere.com。不相信的人到时候可以去看看！